Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es Alma Renard, titular del presente sitio web (en adelante, el "Sitio Web").
El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de la presente Política de Privacidad desde el momento de dicho acceso o uso.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactar con Alma Renard en la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@almarenard.com
2. ¿Por qué Alma Renard tiene derecho a tratar sus datos?
Alma Renard trata los datos personales del Usuario con el fin de prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web. La protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros Usuarios es una prioridad para nosotros, por lo que toda información personal se gestiona con el máximo cuidado y confidencialidad.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y uso del servicio (en adelante, el "Servicio") que Alma Renard pone a disposición de los Usuarios interesados en los contenidos y servicios del Sitio Web.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo con anterioridad a dicha retirada.
3. ¿Para qué se utilizan sus datos personales?
Los datos personales recogidos por Alma Renard podrán ser utilizados, siempre con el consentimiento previo del Usuario, para las siguientes finalidades:
– La prestación de los servicios disponibles a través del Sitio Web.
– El envío de comunicaciones comerciales y/o boletines informativos. En caso de consentimiento expreso, los datos podrán emplearse para el envío de comunicaciones por correo postal, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS u otros medios electrónicos equivalentes.
4. Veracidad de los datos facilitados
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son verídicos y se compromete a comunicar a Alma Renard cualquier modificación de los mismos. En todo caso, el Usuario será el único responsable de la exactitud de los datos proporcionados.
Alma Renard se reserva el derecho de suspender o excluir del Servicio a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos o inexactos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras el Usuario no solicite la baja del Servicio y mantenga su interés en recibir información sobre los productos y servicios de Alma Renard. Posteriormente, y en caso de ser necesario, la información permanecerá bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
6. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Solicitar la rectificación de datos inexactos.
– Solicitar la supresión de sus datos.
– Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
– Oponerse al tratamiento de sus datos.
– Solicitar la portabilidad de sus datos.
– No ser objeto de decisiones automatizadas individuales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud a contacto@almarenard.com, indicando el motivo de la misma y adjuntando copia de su documento de identidad. También podrá remitir su solicitud por correo ordinario a la dirección facilitada por Alma Renard.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, especialmente en el Estado miembro donde tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o donde se haya producido la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
Alma Renard ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inexpugnables. Alma Renard se compromete a mantener el deber de secreto y confidencialidad, y a garantizar un tratamiento seguro en las transferencias internacionales de datos que pudieran tener lugar.
En aquellos servicios que requieran registro, el Usuario deberá elegir una contraseña y es responsable de mantener su confidencialidad, así como de toda actividad realizada bajo sus credenciales. Ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o fallo de seguridad, el Usuario deberá notificarlo a Alma Renard de forma inmediata.
8. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Alma Renard se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda al Usuario consultarla periódicamente para estar al tanto de la versión más actualizada. Cualquier cambio relevante será comunicado oportunamente.
9. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Alma Renard no se hace responsable del tratamiento de datos personales realizado por dichos sitios, por lo que recomendamos al Usuario revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar cualquier información.
10. Consultas
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Alma Renard a través del correo electrónico: contacto@almarenard.com
11. Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber sido debidamente informado sobre las condiciones de protección de datos personales y acepta y consiente su tratamiento por parte de Alma Renard en los términos y con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
Marketing por SMS y notificaciones
Alma Renard valora su privacidad y la información que decide compartir con nosotros en el contexto de nuestro servicio de marketing por SMS.
Utilizamos esta información para enviarle notificaciones por mensaje de texto relacionadas con su pedido —incluidos recordatorios de carritos abandonados—, así como mensajes promocionales y transaccionales, como solicitudes de valoración de productos.
Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos añadidos al carrito de compra, incluso cuando el proceso de pago no se completa. Esta información nos permite determinar el momento más adecuado para enviar recordatorios por SMS.